Nota prawna

Niniejsza Nota prawna wskazuje dostawcę gry Zaos i strony internetowej pod adresem https://zaos.global oraz wyjaśnia, jak skontaktować się z nami w sprawach prawnych, dotyczących własności intelektualnej i bezpieczeństwa. Korzystanie z Zaos podlega naszemu Regulaminowi, a sposób, w jaki postępujemy z danymi osobowymi, opisano w naszej Polityce prywatności.

1. Dostawca

Zaos i https://zaos.global są udostępniane przez:

Zaos Entertainment S.A, 50th Street and Corner of Elvira, Tower Financial Center, 35th Floor, Suite L, Panama City, Panama

Nasz przedstawiciel w Unii Europejskiej oraz nasz przedstawiciel w Zjednoczonym Królestwie, o których mowa w art. 27 RODO / UK GDPR, zostaną wskazani w tym miejscu po ich wyznaczeniu. Do tego czasu kontaktuj się z nami pod adresem privacy@zaos.global.

2. Odpowiedzialność za treści

Zaos Entertainment S.A odpowiada za treści publikowane przez siebie w grze, na stronie internetowej i w prowadzonych przez siebie kanałach społeczności. Dbamy o ich poprawność, jednak informacje o grze, poradniki i ogłoszenia zmieniają się wraz z rozwojem gry i mają wyłącznie charakter ogólnoinformacyjny.

Gracze mogą publikować własne treści, takie jak wiadomości czatu, nazwy, opisy gildii i wpisy w naszych kanałach społeczności. Za te treści odpowiada gracz, który je publikuje, i nie wyrażają one naszych poglądów. Nie sprawdzamy ich wszystkich z góry, ale po uzyskaniu wiedzy o treściach naruszających nasz Kodeks postępowania lub prawo podejmujemy wobec nich działania, również w wyniku zgłoszeń przesłanych kanałami opisanymi w punkcie 4.

3. Prawa autorskie i znaki towarowe

Wszystkie treści gry Zaos i strony internetowej, w tym oprogramowanie, kod, grafika, modele, animacje, mapy, muzyka, efekty dźwiękowe, teksty i logotypy, są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej. O ile nie wskazano inaczej, przysługują one Zaos Entertainment S.A (©). Wszelkie prawa zastrzeżone. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani publicznie wykorzystywać tych treści, chyba że zezwala na to nasz Regulamin lub uzyskasz naszą uprzednią pisemną zgodę.

„Zaos” i logo Zaos są znakami towarowymi Zaos Entertainment S.A.

Zaos jest niezależną grą inspirowaną Metin2. Nie jest powiązany z podmiotami uprawnionymi do Metin2, nie jest przez nie popierany ani sponsorowany, a Metin2 jest znakiem towarowym jego właścicieli.

Unity jest znakiem towarowym Unity Technologies. Wszystkie inne znaki towarowe, nazwy produktów i nazwy firm wymienione w grze lub na stronie internetowej należą do ich właścicieli, a ich użycie nie oznacza żadnego powiązania z nimi ani poparcia z ich strony.

4. Zgłaszanie i usuwanie treści

4.1 Zgłaszanie treści naruszających prawa

Jeżeli uważasz, że treści dostępne w Zaos, na naszej stronie internetowej lub w naszych kanałach społeczności naruszają Twoje prawa autorskie, znak towarowy lub inne prawa albo są w inny sposób niezgodne z prawem, prześlij zgłoszenie na adres legal@zaos.global. Przyjmujemy zgłoszenia od podmiotów uprawnionych z całego świata, w tym zgłoszenia sporządzone w formie stosowanej na podstawie amerykańskiej ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Abyśmy mogli szybko podjąć działania, zgłoszenie powinno zawierać:

1. Twoje imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, a jeżeli działasz w imieniu podmiotu uprawnionego, jego nazwę i Twoje umocowanie do działania w jego imieniu;
2. opis utworu lub prawa, które Twoim zdaniem zostało naruszone;
3. dokładne miejsce, w którym znajdują się dane treści (na przykład adres URL, nazwę postaci lub gildii albo opis miejsca, w którym pojawiają się w grze), wystarczająco szczegółowe, abyśmy mogli je odnaleźć;
4. wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że treści naruszają prawa lub są niezgodne z prawem;
5. oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, iż korzystanie z treści nie jest dozwolone przez podmiot uprawniony, jego przedstawiciela ani przepisy prawa; oraz
6. oświadczenie, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe i że jesteś podmiotem uprawnionym lub jesteś upoważniony do działania w jego imieniu, wraz z Twoim podpisem własnoręcznym lub elektronicznym.

Niekompletne zgłoszenia mogą opóźnić naszą odpowiedź. Świadome przesłanie fałszywego lub wprowadzającego w błąd zgłoszenia może skutkować Twoją odpowiedzialnością za wyrządzoną szkodę.

4.2 Co robimy

Rozpatrujemy każde zgłoszenie i, jeżeli jest uzasadnione, usuwamy treści lub blokujemy do nich dostęp. W stosownych przypadkach informujemy osobę, która opublikowała treści, i dajemy jej możliwość ustosunkowania się. Możemy również zastosować środki opisane w naszym Kodeksie postępowania.

4.3 Sprzeciw wobec usunięcia

Jeżeli opublikowane przez Ciebie treści zostały usunięte, a Ty uważasz, że nastąpiło to omyłkowo lub że masz prawo z nich korzystać, możesz przesłać sprzeciw na adres legal@zaos.global. Powinien on zawierać Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i nazwę konta, wskazywać usunięte treści i miejsce, w którym się pojawiały, wyjaśniać, dlaczego uważasz usunięcie za błędne, oraz zawierać oświadczenie, że informacje są prawdziwe, wraz z Twoim podpisem. Możemy przekazać sprzeciw osobie, która przesłała pierwotne zgłoszenie, i przywrócić treści, chyba że wykaże ona, że podjęła kroki prawne.

4.4 Powtarzające się naruszenia

Możemy zawiesić lub zamknąć konta graczy, którzy wielokrotnie naruszają prawa innych osób.

5. Linki do innych stron internetowych

Nasza gra i strona internetowa zawierają linki do stron internetowych i usług prowadzonych przez inne podmioty, takich jak Discord, YouTube i strony płatności. Nie mamy wpływu na ich treść i nie ponosimy za nią odpowiedzialności. Jeżeli dowiemy się, że strona, do której prowadzi link, zawiera treści niezgodne z prawem, usuniemy link.

6. Zgłaszanie luki w zabezpieczeniach

Chętnie przyjmujemy zgłoszenia od osób, które znajdą luki w zabezpieczeniach gry, launchera, strony internetowej lub naszych usług. Prześlij zgłoszenie na adres legal@zaos.global wraz z opisem problemu, krokami pozwalającymi go odtworzyć oraz jego możliwymi skutkami. Badając i zgłaszając lukę:

• daj nam rozsądny czas na usunięcie problemu, zanim udostępnisz informacje o nim komukolwiek innemu;
• uzyskuj dostęp wyłącznie do danych potrzebnych do wykazania problemu lub zmieniaj tylko takie dane, i nigdy nie naruszaj danych ani kont innych graczy;
• nie zakłócaj działania usługi, nie pogarszaj rozgrywki innych graczy i nie przeprowadzaj ataków typu denial-of-service, socjotechnicznych ani fizycznych; oraz
• nie wykorzystuj luki w celu uzyskania jakiejkolwiek przewagi w grze.

Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i będziemy informować Cię o postępach. Nie podejmujemy działań wobec osób, które zgłaszają luki w dobrej wierze i zgodnie z niniejszymi wytycznymi. Wykorzystanie luki lub exploita w grze zamiast jego zgłoszenia stanowi naruszenie naszego Kodeksu postępowania.

7. Rozwiązywanie sporów

Konsumenci w UE mogą również skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, jeśli jest dostępne. Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie rozwiązywania sporów przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i nie bierzemy w nich udziału, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Nie narusza to Twoich praw wynikających z naszego Regulaminu ani z bezwzględnie obowiązujących przepisów Twojego kraju. Jeżeli masz reklamację, najpierw skontaktuj się z działem wsparcia.

8. Kontakt

W sprawie zawiadomień prawnych oraz kwestii dotyczących własności intelektualnej lub bezpieczeństwa pisz na adres legal@zaos.global. W sprawach prywatności pisz na adres privacy@zaos.global. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta, zakupów lub gry, skorzystaj z systemu wsparcia pod adresem https://zaos.global/account/support. Korespondencję pocztową można kierować na adres wskazany w punkcie 1.